Términos & Condiciones
Titular del sitio web:
2 Ruedas Santander
NIF: 13941660A
Dirección: Bajada de San Juan, 36, bajo. 39012. Santander (Cantabria)
Correo electrónico: santander@2ruedas.net
Teléfono: 659 030 108
1. Objeto y aceptación
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.2ruedas.net (en adelante, “la Web”), titularidad de 2 Ruedas Santander. El acceso, navegación y utilización de la Web implican la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de este documento.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio, de sus contenidos y servicios, y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
2. Servicios ofrecidos
A través de esta Web, 2 Ruedas Santander ofrece información sobre su actividad comercial, incluyendo:
Servicios de taller y reparación de bicicletas.
Alquiler de bicicletas eléctricas de montaña.
Venta de bicicletas, accesorios y productos relacionados.
Sistema de reservas online mediante la plataforma Amelia, que permite la gestión de citas y alquileres.
La formalización de una reserva o contratación a través de la Web supone la aceptación de las condiciones específicas aplicables a dicho servicio.
3. Sistema de reservas
Las reservas de servicios o alquileres se realizan mediante el motor de reservas Amelia, integrado en la Web.
El usuario deberá facilitar datos veraces y completos al realizar una reserva. Una vez confirmada, el cliente recibirá una notificación con los detalles del servicio y las condiciones aplicables (fecha, hora, importe y política de cancelación).
Modificaciones y cancelaciones:
Cualquier cambio o anulación deberá realizarse con la antelación indicada en las condiciones del servicio correspondiente. En caso de no presentación sin aviso previo, 2 Ruedas Santander se reserva el derecho de aplicar el cargo correspondiente o no devolver el importe abonado, según las condiciones del servicio.
4. Precios y pagos
Los precios indicados en la Web incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario.
El pago de los servicios podrá realizarse a través de los medios disponibles: transferencia, tarjeta bancaria, Bizum o en efectivo en tienda.
2 Ruedas Santander se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a las reservas ya confirmadas.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura y demás elementos) son propiedad de 2 Ruedas Santander o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin el consentimiento expreso y por escrito del titular.
6. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
No realizar actos ilícitos ni contrarios a la buena fe.
No difundir contenidos ofensivos o que vulneren derechos de terceros.
No intentar acceder a áreas restringidas del sitio sin autorización.
El uso indebido del sitio podrá derivar en la adopción de las medidas legales oportunas.
7. Política de cancelación y devoluciones
En los servicios de alquiler de bicicletas, si las condiciones meteorológicas o causas justificadas impiden su disfrute, se ofrecerá la posibilidad de cambio de fecha o reembolso parcial, según la política vigente.
Para reparaciones y taller, cualquier modificación o cancelación deberá comunicarse con antelación suficiente para reorganizar las citas.
8. Protección de datos
Los datos personales recogidos a través del sitio web se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El responsable del tratamiento es 2 Ruedas Santander, con los datos de contacto arriba indicados.
La finalidad del tratamiento es la gestión de reservas, atención al cliente y envío de información relacionada con los servicios solicitados.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviando un correo electrónico a santander@2ruedas.net.
9. Enlaces externos
La Web puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, marcas o rutas recomendadas). 2 Ruedas Santanderno se hace responsable del contenido ni de las políticas de dichos sitios externos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto derivado del uso del sitio web, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Santander (Cantabria), salvo que la normativa de protección de consumidores disponga lo contrario.